GALAXY J の不調を直す

もう GALAXY J(SC-02F)を使って 1年1ヶ月経つのだけれど、たまに電波が途切れたり操作性が悪くなったりしたことはあったがついに電源が落ちたりバッテリーを一旦外さないと起動できなかったりと非常に困る現象が出始めた。


改めて発生した不具合を整理。

今回頻発した現象

  • 会話中でも電波が途切れる
  • 数分間の操作不能に陥る
  • 電源が落ちる
  • バッテリーの取り外しを行わないと起動できない

自分で改善できることの範疇を超えていたので素直に近くの ドコモショップ へ。
ちなみに現在の端末の利用状況は My docomo の画面右側から確認できました。

myDocomo

ドコモショップでの対応

  • バッテリーパック、SIMカード、SDカードを外して数分待って再起動
  • SIMカードの交換

ものの数分で見事復活!さすがショップさん!!
最近の家電でもそうだけど、一度完全に部品を取り外さないとキチンと再起動されないものが多いみたい。
勉強になります(・∀・)

そして今回の現象の原因として考えられるのは

  • 基板がイカれた
  • SIMカード読み取り部分の接触不良
  • SDカードの容量不足(現在1GBのSDカード使用)
  • SIMカード不良
  • バッテリーパック不良
  • SDカード不良
  • 内部保存データによる不良

だったけど、バッテリー大丈夫・SDカード大丈夫、で、SIMカード交換で改善された!って流れです。でもしばらくこれで様子を見てみましょうってことだったのでしばらく様子見・・・

約一週間後

しばらく様子見てみたけど問題なく使えてるから安心して「よっしゃ!完全に直った!せっかくなんでこのことブログに書こう!!」なんて思って下書きしながらこの記事書いてたらいつの間にかケータイの電源が落ちてることに気付き、おそるおそる確認してみると不調再現!不具合復活!!!

しかも今度はいくらSD・SIMカードを抜き差しして再起動しても電波入らない!っていうかSIMカードを認識してない!!!
そしてまたドコモショップへ・・・

ドコモショップでの対応(2回目)

前回と同じく部品の取り外しからの再起動・SIMカードの交換をしてもらったけど改善せず・・・
お店のSDカードを使ってみたけどやっぱりダメ。あと出来ることとすれば端末の初期化くらい。それで改善されなければ内部の基板に問題有りってことで修理行き。

全くダメでした

結果は初期化しても全く変わらず。ご臨終です(ヽ´ω`)
むしろ現象もどんどん酷くなっていって、初期化の途中でフリーズしてしまう始末・・・orz
お手上げですね。

ということで現在修理待ちで代替え機を使っております。

せっかくの機会なんで、GALAXY しか持ったことなかったから AQUOS にして操作性がどのくらい違うもんなのか試してみようって思ったらそんな違和感なく使えるのね。最近のスマホは大体似せてるのかな?もしそうなら昔のガラケーの時みたいに機種変で戸惑うことはなさそうだよね。

以上、「不調を直す」から「修理」までの道のりになってしまいましたが、最後にデータバックアップで調べた内容を載せて終わります。

ここまでお付き合いいただきありがとうございました!
以下、データバックアップの際の参考になれば幸いです(・∀・)

データバックアップ (Android docomoの場合)

今回自分がバックアップしたのは以下の3つ。
細かいアプリはGoogleアカウントに紐付いてたりするから特に気にせずでした。

01. 基本的な情報をSDカードにバックアップ

元々端末に入ってる「SDカードバックアップ」というアプリで大体のバックアップができます。メール件数とかにもよるけど、数分でバックアップし終わる。復元も楽ちん♪ ※SDカードの残容量に注意!

  • 電話帳
  • メール
  • メディアファイル(画像、動画、音楽)
  • 通話履歴
  • スケジュール
  • ブックマーク

02. LINEアカウント引き継ぎ・トーク内容バックアップ

まず メールアドレス登録 は必須でやっときましょう!
トークのバックアップは一気に全員分は出来ないっぽいですね。いつか改善されるのかな?
一気にできたら楽なのになぁ…

03. パズドラデータバックアップ

他のゲームアプリは大体何かしらのアカウントに紐付いてるから特にアンインストールとかするとき気にしなくていいけど、パズドラは違うから気ぃ使った。以前にそれでデータ消えたことあるから今回はちゃんと…

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